Με ενθουσιασμό συμμετέχουν κατά τις 2 πρώτες μέρες τα μέλη του Σ.Ε.Π.Π.Π. στη δοκιμαστική φάση είσπραξης λογαριασμών καταναλωτών της Δ.Ε.Η.. Στον σχετικό κατάλογο που ήδη δημιουργήθηκε, προηγούνται:

 

 

 

Επίσης κάποιο μέλος παρατήρησε πως:
«τα πεδία της κονσόλας του προγράμματος εμφανίζονται με ακαταλαβίστικα γράμματα και σύμβολα. Φαίνεται αρχικά σαν πρόβλημα γραμματοσειράς. Στείλτε μου την κατάλληλη γραμματοσειρά ώστε να μπορώ να διαβάσω τα πεδία και να μπορώ να χειριστώ το πρόγραμμα»

 

Και η απάντηση:

 

Το παρακάτω είναι γενικό, πως ρυθμίζουμε τον Η/Υ για να δείχνει σωστά ελληνικά:

 

Στο control panel "regional options" (τοπικές ρυθμίσεις) --> Standards/Formats : επιλέγουμε ελληνικά , Location: Ελλάδα

 

Τέλος, αρκετά μέλη παραπονέθηκαν ότι δεν έχουν αρκετούς λογαριασμούς Δ.Ε.Η. για να συμμετέχουν στο πιλοτικό. Έτσι:

 

Α) Για τη διάρκεια των test θα επιτρέπεται εισαγωγή λογαριασμών που έχουν ήδη εξοφληθεί και επιτρέπονται και διπλοεγγραφές, δηλαδή τον ίδιο λογαριασμό να τον περάσουμε ξανά. Αυτή η αλλαγή έγινε για να εξυπηρετηθούν οι πράκτορες που δεν έχουν πολλούς λογαριασμούς στα χέρια τους για να κάνουν test.

 

Β) Σας δίνουμε κατάλογο από περίπου 2400 barcode, για όσους δεν έχουν πολλούς λογαριασμούς ή δεν έχουν ακόμα scanner. Δίπλα σε κάθε αριθμό έχει την ημερομηνία λήξης. Κάνετε copy (αντιγραφή) τον αριθμό, paste (επικόλληση) στο πρόγραμμα, και πατάτε enter.